Коды ошибок и порядок их считывания
Ежедневно с 8:00 до 24:00
В мессенджерах заявки принимаем круглосуточно
| Симптом | Возможная причина |
|---|---|
| Вода совсем не набирается Машина не начинает стирку. | Нет подачи воды, неисправен заливной клапан Проблема в водопроводе или узле подачи воды. |
| Вода поступает очень медленно Барабан наполняется дольше нормы. | Засор фильтра или низкое давление Фильтр‑сетка забита мусором или слабый напор воды. |
| Вода набирается без остановки Барабан переполняется. | Прессостат или модуль управления Не работает контроль уровня воды. |
| Машина зависает после набора воды Стирка не продолжается. | Датчик уровня воды Прессостат не фиксирует нужный уровень. |
| Ошибка появляется сразу после запуска Стирка не стартует. | Электронный модуль, клапан, проводка Сбой электроники или цепи подачи воды. |
Электромагнитный клапан открывает подачу воды в бак. Если он не открывается или открывается частично, машина не сможет набрать необходимый объём воды.
Фильтр постепенно загрязняется механическими примесями из водопровода. В результате вода поступает значительно медленнее.
Если давление в системе водоснабжения слишком низкое, электроника может зарегистрировать ошибку E02. Часто встречается в частных домах, на верхних этажах или при авариях на водопроводе.
Датчик уровня воды сообщает модулю управления, сколько воды находится в баке. При его неисправности машина может не завершить набор воды, переливать воду или останавливать программу с ошибкой E02.
Причиной могут быть повреждённые контакты, окисление разъёмов или нарушение целостности проводов.
Если остальные узлы исправны, проверяется плата управления. Именно она управляет заливным клапаном и контролирует процесс набора воды.
Ошибка E02 не означает, что неисправен именно заливной клапан. Один и тот же код может появляться при разных неисправностях:
Чтобы точно определить причину ошибки E02, мастер проводит комплексную проверку всех узлов, связанных с набором воды:
Ошибка E02 означает проблему с набором воды. Машина не может набрать необходимое количество воды или фиксирует нарушение уровня воды в баке.
Причиной может быть отсутствие подачи воды, засор фильтра, неисправность заливного клапана, прессостата или электронного модуля.
Можно проверить наличие воды, положение крана, состояние заливного шланга и входного фильтра. Если ошибка остается, рекомендуется обратиться в сервис.
Обычно, многие неисправности устраняются на дому в течение 1-2-х часов. После этого ваша стиральная машина вновь готова к работе. В редких особо сложных случаях ремонта может потребоваться больше времени (например, замена подшипника) или повторный приезд мастера (например, перепайка управляющего модуля).
Нет, мы не занимаемся розничной продажей. Оригинальные комплектующие используются только нашими мастерами при выполнении ремонта стиральных машин в Могилеве. Это гарантирует правильную установку и долговечную работу техники.
При проведении последующего ремонта нашим специалистом — выезд и диагностика в пределах города бесплатны. Если требуется выезд по Могилевской области, оплачивается выезд.
Да, мы осуществляем выездной ремонт стиральных машин в деревни и поселки Могилевской области в радиусе до 150 км от Могилева. Точную стоимость дороги до вашего населенного пункта уточняйте по телефону.
Да, мы помогаем с вывозом и утилизацией нерабочих стиральных машин по предварительному согласованию. Если ваша техника не подлежит ремонту, мы аккуратно демонтируем её и вывезем из квартиры или дома. Но не все марки нам нужны. Уточняйте по телефонам
По телефону мы можем подсказать как решить проблему самостоятельно, если это возможно и примерную стоимость ремонта. Однако точный диагноз и итоговая цена ремонта определяются только после физического осмотра техники мастером.
