Ежедневно с 8:00 до 24:00
В месенджерах заявки 24/7
Коды ошибок и порядок их считывания

СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА SAMSUNG- КОД ОШИБКИ 3Е- ЕА- 3Е1- 3Е2- 3Е3- 3Е4- 3C- 3C1- 3C2- 3C3- 3C4

Ошибка таходатчика (тахогенератора или датчика Холла).
Стиральная машина Самсунг набрала воду, начала крутить барабан (возможно, только в одну сторону), но буквально через минуту остановилась, и на дисплее рлказала код ошибки 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3С4, 8Е, 8Е1, 8С, 8С1, ЕА.

Также данная ошибка может появляться:

  • На отжиме: стиральная машина Samsung отказывается отжимать и «пишет» 3Е, как только доходит до отжима. На программах без отжима, например, «ручная стирка», код не появляется.

  • В произвольный момент этапа стирки или полоскания.


Внимание! Речь идёт именно об ошибке 3E на СМА Samsung. Не перепутайте с ошибкой Е3. Это разные неполадки и коды.

На машине без дисплея при таком сбое в работе, зажгутся и будут гореть индикаторы температуры — БИО 60°C и 40°C, а «режимные» индикаторы стирки начнут часто мигать.

Самостоятельное устранение


  1. Барабан перегружен бельём. Максимальная загрузка машинки при стирке указана не случайно. Если положить больше нормы, то двигатель «не тянет» такой вес и отказывается вращать барабан. Из-за чего машина выдаёт ошибку. Чтобы с ней разобраться, вытащите часть белья и повторите запуск стирки. Если ошибка пропала, значит код «выскакивал» из-за перегрузки.

  2. Случайный сбой управления. В стиральной машине много электронной «начинки», а она временами «чудит». Ошибка может загореться безо всякой причины. Особенно, если она «нарисовалась» при включении стирки. «Выдуманную» неисправность и сообщение о ней можно «удалить» отключением СМА от сети, с помощью кнопки «Пуск/Стоп». Для надёжности можно полностью обесточить технику и вытащить вилку из розетки. Через пару минут включить обратно и повторить запуск стирки. Если причина была в сбое, ошибка не появится.


Если ошибку не удалось устранить самостоятельно, не отчаивайтесь наши специалисты вам помогут. Выезд и ремонт на дому.

Ремонт и замена

Признаки ошибок 3E, 8E, EA, 3CПричина и Решение
Машинка набирает воду, делает пару оборотов (иногда в одну сторону), останавливается и выдает код ошибки.
  • Ошибка появляется внезапно во время стирки
  • Код 3Е или 8Е в середине цикла
Таходатчик / Датчик Холла Что нужно сделать: Датчик подает слабый сигнал или молчит. Требуется диагностика цепи, замена датчика или устранение пробоя обмотки.
СМА работает только в режиме «без отжима». При выборе других программ пишет EA, 3Е или 8E.
Магнитное кольцо вала Что нужно сделать: Загрязнение или окисление поверхности вала двигателя или кольца тахогенератора. Необходима профессиональная чистка контактов.
Барабан вращается с неправильной скоростью. Ошибка 3E / 3C / EA / 8E после нормальной стирки на этапе отжима.
Крепление таходатчика Что нужно сделать: Ослабло крепление датчика к корпусу мотора. Необходимо затянуть болты или винты фиксации кольца тахогенератора.
Машинка набирает воду, но барабан не крутится совсем. На дисплее сразу загорается код 3E.
Электродвигатель Что нужно сделать: Произошел обрыв или межвитковое замыкание в обмотках двигателя. Требуется ремонт или замена мотора.
Остановка на стирке через пару минут или во время набора оборотов на отжиме.
Приводной ремень Что нужно сделать: Ремень растянулся или расслоился, что вызывает проскальзывание и рывки. Требуется установка нового ремня.
Машинка не может развить обороты. Таходатчик фиксирует несоответствие скорости программе.
Графитовые щетки Что нужно сделать: Критический износ щеток двигателя. Недостаточно электромагнитного поля для вращения. Необходима замена щеток.
Барабан не вращается после набора воды. Ошибка может появиться на любом этапе стирки или полоскания.
Проводка и контакты Что нужно сделать: Обрыв или короткое замыкание в цепи таходатчика или мотора. Требуется восстановление контактов или замена шлейфа.
Отключение сразу после старта. Полная потеря управления двигателем.
Модуль управления (ЭБУ) Что нужно сделать: Повреждение дорожек платы или вылет реле/конденсаторов, отвечающих за мотор. Необходим ремонт платы.
Я поменял запчасть сам, но СМА все равно не работает
ПОМНИТЕ! Самостоятельный ремонт может привести к удорожанию ремонта или его нерентабельности.
Обращаем ваше внимание, что в случае самостоятельного ремонта стиральной машины мы не выезжаем на вызовы и не предоставляем консультации

Как вызвать мастера на дом?

1

Заявка

Обсуждаем симптомы по телефону и называем предварительную цену

2

Выезд

Мастер приезжает к вам в удобное время

3

Диагностика

Находим точную причину поломки и называем окончательную стоимость

4

Ремонт

Если цена вас устраивает — приступаем. Большинство поломок чиним за 1 визит

5

Гарантия

Проверяем работу, вы оплачиваете, выписываем гарантию

Быстрый расчет в Viber / WhatsApp

Пришлите нам фото модели, мы вам рассчитаем стоимость за 2 минуты
Если вам нужна только диагностика без дальнейшего ремонта, привозите к нам вашу стиральную машину.
Диагностику (от 35 руб.) проводим в мастерской по предварительному звонку.
Адрес:

Могилевский р-н., д.Хатки, ул.Центральная 43
Возле аг.Речки агрокомбинат "Заря"
Часы работы с 08:00 до 24:00
* Обязательно звоните перед визитом!
Пришлите, пожалуйста, фото модели техники, и опишите неисправность мы рассчитаем стоимость
24/7
Title

Отправьте ваше сообщение

Наши менеджеры свяжутся с вами
В месенджерах заявки 24/7. Свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Можете прислать небольшое видео с проблемой. Это поможет лучше понять поломку. и точнее определить стоимость ремонта.
Напишите, пожалуйста, марку и модель техники и опишите неисправность, код ошибки.
Например: LG f1496ad3 гремит на отжиме