Самостоятельное устранение
- Засорение фильтра сливного насоса. Вам следует проверить сливной фильтр на наличие засора. Находится он внизу стиральной машины за маленьким люком с правой стороны, если стоять к машине лицом, в старых моделях нужно будет отщелкнуть всю нижнюю панель. Под машину положите тряпку или какой-нибудь плоский поднос или крышку от ведра, откройте лючок и против часовой стрелки акккуратно открутите фильтр. Вода выльется на пол в приготовленный вами поддон. Очистите фильтр и гнездо, куда он вставляется,от мусора и песка и верните все на место, хорошо закрутив фильтр. Налейте в барабан кувшин воды и посмотрите, не течет ли снизу из-под фильтра вода.
- Засорение канализации. Нередкие случаи, когда забивается сифон, к которому подсоединен сливной шланг стиралки. или само место соединения. Чтобы проверить, есть ли засор, нужно отсоединить сливной шланг от канализации и опустить его в ванну или другую емкость. После запустите стиральную машину, после того как стиральная машина наберет воду, переключите программу на "Слив". Если вода свободно льется, то причину возникновения ошибки 5E вы нашли самостоятельно.
- Перегиб или засор сливного шланга. Нужно проверить не перегнут ли сливной шланг или не засорен ли он. Такие проблемы часто возникают в тех местах, когда место слива в канализацию далеко от стиральной машины и шланг приходится наращивать.
- Сбой модуля управления. Попробуйте отключить из розетки стиральную машину на 10-15 минут. Затем снова включите в сеть. Если ошибка появилась первый раз, то возможно это просто разовый сбой в управлении.
Если ошибку не удалось устранить самостоятельно, не отчаивайтесь наши специалисты вам помогут. Выезд и ремонт на дому.
Ремонт и замена
- Неполадки в сливном насосе. Потребуется заменить его;
- Сломавшийся электронный контроллер. Надо заменить сгоревшие элементы микросхемы или запаять сгоревшие контакты;
- Повреждение проводки, соединяющей сливной насос и контроллер. Осуществляется восстановление места разрыва или полностью меняется шлейф с проводами.
Сервисный центр работает с 9.00 до 24.00 без праздников и выходных дней. Мастер приедет в удобное для вас время, определит точную причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведен прямо у вас дома в течение 1 - 2 часов. В редких случаях может потребоваться повторный приезд специалиста.
После ремонта мастер проверит работу техники и выпишет гарантию сроком до 12 месяцев в зависимости от вида поломки.
Нет возможности позвонить? Оставьте свою заявку.
Мы свяжемся с вами в течении 5 минут.
Мы гарантируем неразглашение конфиденциальных данных.