Самостоятельное устранение
- Посмотрите, не мешает ли что-либо закрытию люка. Бывают случаи, когда бельё попадает в пространство между дверцей и резинкой люка (манжетой). Устраните препятствующую закрытию люка вещь.
- Если ошибка возникла впервые, то, возможно произошел сбой модуля управления. Попробуйте отключить из розетки стиральную машину на 10-15 минут. Затем снова включите в сеть. Если ошибка появилась первый раз, то возможно это просто разовый сбой в управлении.
- Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к замку дверцы, который также называют устройством блокировки люка (УБЛ). Возможно, они отсоединились, и нужно их поправить.
Если данные рекомендации не помогли, и ошибка Door (Ed, dE, dE1, dE2), по-прежнему, появляется на стиральной машине Samsung, то ваша стиральная машина требует квалифицированного ремонта.
Ремонт и замена
- Дверца не блокируется, машинка Samsung пишет ошибку dE / Door / Ed и не начинает стирку.
Наоборот, дверь не открывается после стирки, и данная ошибка высвечивается на стиралке.
Причина: Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ).
- Стиральная машина Самсунг выдает код Door / Ed / dE в начале стирки.
Причина: Вышел из строя модуль индикации — микросхема, которая управляет работой стиральной машины. Как правило, модуль поддается ремонту. В редких случаях, когда модуль сильно выгорел или вышел из строя процессор, требуется полная замена модуля.
- Стиральная машина не закрывается: крючок на дверце физически не попадает в отверстие замка, и высвечивается данная ошибка.
Причина: Вследствие износа или механического воздействия (например, ребенок покатался на дверце) перекосилась петля люка стиральной машины из-за чего дверь просела и не закрывается.
- Из-за механического повреждения замка дверца стиральной машины Samsung не закрывается или при закрытии люка не происходит щелчка. Машинка показывает ошибку ДЕ.
Причина: Поврежден замок.
- В стиральной машине Самсунг ошибка двери то появляется, то пропадает
Причина: Нарушение проводки на участке от УБЛ до модуля управления.
Если справиться с ошибкой Door, Ed, dE, dE1 или dE2 самостоятельно не удается, обратитесь к профессионалам, в сервисный центр "Specremont"
+375 44 580 18 80 Velcom/A1
+375 29 242 87 53 МТС
Сервисный центр работает с 9.00 до 24.00 без праздников и выходных дней. Мастер приедет в удобное для вас время, определит точную причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведен прямо у вас дома в течение 1 - 2 часов. В редких случаях может потребоваться повторный приезд специалиста.
После ремонта мастер проверит работу техники и выпишет гарантию сроком до 12 месяцев в зависимости от вида поломки.
Нет возможности позвонить? Оставьте свою заявку.
Мы свяжемся с вами в течении 5 минут.
Мы гарантируем неразглашение конфиденциальных данных.
