Ежедневно с 8:00 до 24:00
В месенджерах заявки 24/7
Коды ошибок и порядок их считывания

СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА SAMSUNG- КОД ОШИБКИ UE- Е4- UB

Ошибка дисбаланса нагрузки на ось барабана
Стиральная машина Самсунг набрала воду, начала стирать. Но стоило делу дойти до отжима, как машинка, медленно покрутив барабан в течение нескольких минут (при этом показатель времени, оставшегося до конца стирки, на экране не менялся), так и не набрала обороты и остановилась. А на ее дисплее появилась ошибка UE или Е4.

В моделях стиральных машин Samsung без экрана при данной ошибке горит индикатор температуры 60°С и мигают все индикаторы режимов.

Самостоятельное устранение


  1. Дисбаланс белья. Возможно, вы загрузили одну большую вещь и несколько маленьких (например, пододеяльник и несколько футболок) или стираете существенно отличающиеся по типу ткани вещи, которые по-разному впитывают воду. Из-за этого стиральная машина Samsung не может равномерно распределить вес белья по площади барабана и выдает ошибку. Попробуйте открыть дверцу стиральной машины и вручную разложить вещи в баке более равномерно. Если ошибка появляется вновь, попробуйте установить программу отжима на более низкие обороты.

  2. Перегрузка стиральной машины. Если вес вещей превышает допустимые рекомендации производителя, то отказ в отжиме и ошибка UE вполне нормальная реакция машинки на неправильную эксплуатацию. Вытащите часть вещей и запустите отжим повторно. Лишние вещи придется отжать вручную или отдельно, запустив режим отжима для них.

  3. Недогруз белья. Также может стать причиной того, что машинка не может распределить вес на ось барабана. В этом случае возьмите два небольших чистых полотенца, смочите их водой под краном, положите в бак стиральной машины и снова включите отжим. Программы отжима с более низкими оборотами также иногда помогают при недогрузе.

  4. Сбой управляющего модуля. Попробуйте отключить машину от сети на 10-15 минут, а зачем включите вновь. Возможно, ошибка вызвана разовым «глюком» в модуле управления.

  5. Стиральная машина стоит на неровной поверхности. Из-за наклона машинка Самсунг не может равномерно распределить нагрузку, особенно, при отжиме и выдает ошибку E4 или UE. При помощи регулируемых ножек необходимо установить стиралку по уровню строго горизонтально – вы можете это сделать самостоятельно.


Если ошибку не удалось устранить самостоятельно, не отчаивайтесь наши специалисты вам помогут. Выезд и ремонт на дому.

Ремонт и замена

Чтобы точно определить, есть ли поломка в вашей стиралке, запустите агрегат на самой короткой программе без белья и моющего средства. Если в таком режиме работы ошибка UE возникнет вновь, скорее всего, речь идет о неисправности.
Признаки неисправностиПричина и Решение
Стиральная машина не отжимает, выдает UE / E4. Барабан может вращаться только в одну сторону.
Управляющая плата Что нужно сделать: Требуется профессиональный ремонт или полная замена электронного модуля (платы управления).
Сильный грохот на отжиме, код UE / E4. Возможны черные масляные пятна под машинкой.
Износ подшипников Что нужно сделать: Капитальный ремонт: замена комплекта подшипников и сальника для восстановления герметичности бака.
Барабан не крутится совсем или вращается рывками. Ошибка загорается сразу или на этапе отжима.
Приводной ремень Что нужно сделать: Замена растянутого, расслоившегося или порванного приводного ремня на новый.
Сильная вибрация, скрип и удары внутри корпуса во время отжима перед появлением кода UE.
Амортизаторы Что нужно сделать: Необходима замена пары амортизаторов для устранения дисбаланса и гашения вибраций.
Программа прерывается на любом этапе. Ошибка появляется внезапно после остановки.
Тахогенератор Что нужно сделать: Проверка цепи и замена датчика, контролирующего обороты двигателя (таходатчика).
Двигатель не может набрать обороты или барабан не вращается, хотя рукой прокручивается легко.
Щетки мотора Что нужно сделать: Замена изношенных графитовых щеток электродвигателя для восстановления мощности мотора.
Я поменял запчасть сам, но СМА все равно не работает
ПОМНИТЕ! Самостоятельный ремонт может привести к удорожанию ремонта или его нерентабельности.
Обращаем ваше внимание, что в случае самостоятельного ремонта стиральной машины мы не выезжаем на вызовы и не предоставляем консультации

Как вызвать мастера на дом?

1

Заявка

Обсуждаем симптомы по телефону и называем предварительную цену

2

Выезд

Мастер приезжает к вам в удобное время

3

Диагностика

Находим точную причину поломки и называем окончательную стоимость

4

Ремонт

Если цена вас устраивает — приступаем. Большинство поломок чиним за 1 визит

5

Гарантия

Проверяем работу, вы оплачиваете, выписываем гарантию

Быстрый расчет в Viber / WhatsApp

Пришлите нам фото модели, мы вам рассчитаем стоимость за 2 минуты
Если вам нужна только диагностика без дальнейшего ремонта, привозите к нам вашу стиральную машину.
Диагностику (от 35 руб.) проводим в мастерской по предварительному звонку.
Адрес:

Могилевский р-н., д.Хатки, ул.Центральная 43
Возле аг.Речки агрокомбинат "Заря"
Часы работы с 08:00 до 24:00
* Обязательно звоните перед визитом!
Пришлите, пожалуйста, фото модели техники, и опишите неисправность мы рассчитаем стоимость
24/7
Title

Отправьте ваше сообщение

Наши менеджеры свяжутся с вами
В месенджерах заявки 24/7. Свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Можете прислать небольшое видео с проблемой. Это поможет лучше понять поломку. и точнее определить стоимость ремонта.
Напишите, пожалуйста, марку и модель техники и опишите неисправность, код ошибки.
Например: LG f1496ad3 гремит на отжиме